Должностная инструкция почтальона 2 класса

Должностная инструкция почтальона

Должностная инструкция почтальона 2 класса

/Справочная информация /Должностные инструкции /

                         1. Общие положения .

     1.1. Настоящая   должностная  инструкция  определяет  функциональные обязанности, права и ответственность почтальона в ______________________.      1.2. Почтальон принимается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством РФ и трудовым договором.      1.3. Почтальон подчиняется непосредственно ________________________.      1.4.

На  должность  почтальона  назначается  лицо,  имеющее  среднее образование и опыт работы_не менее ___ лет.      1.5.

Почтальон должен знать:      — виды и категории почтовых отправлений;      — правила обработки почты и доставки адресатам простой,  заказной  и  международной  корреспонденции,   бандеролей,   переводов,   телеграмм  и  периодической печати;      — порядок доставки пенсий и пособий,  а  также  предоставления услуг средств связи на дому;      — расположение  улиц,  домов,  квартир  на обслуживаемых доставочных участках;      — установленные  контрольные  сроки  доставки почтовых отправлений и  телеграмм;      — тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм;      — правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты;      — график движения транспорта по маршруту;      — порядок погрузки почты на транспорт по группам приема или сдачи;      — установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм;      — правила  доставки  правительственной  корреспонденции;  порядок  и  контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков  — правила  оформления  документации  на  доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.      1.6. На должность почтальона принимаются лица не моложе 18 лет,  для  которых эта должность является основным местом работы.      1.7. По требованию работодателя почтальон обязан заключить договор о  полной  материальной  ответственности:  индивидуальной  или  коллективной (бригадной) в зависимости от организации трудового процесса в структурном

подразделении (отделении, участка и т.п.).

                      2. Функциональные обязанности

     2.1.   Почтальон осуществляет следующие виды работ:      2.1.1. доставка корреспонденции и периодической печати; получение корреспонденции,  периодической печати, бандеролей, переводов,  пенсионных   поручений  и  денег  для  доставки,   подготовку полученной почты к доставке;      2.1.3.

доставку  адресатам  простых,  заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции,  бандеролей,  переводов, пенсий и  пособий,  периодической печати,  телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;      2.1.4.

круглосуточную доставку адресатам телеграмм  в соответствии с  правилами и в установленные контрольные сроки;      2.1.5. оформление   документации    на   врученные   и   неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения;      2.1.6.

информирование адресатов  по  вопросам  адресования, приема и  выдачи   почтовых  отправлений,   о   времени  производства  почтовых   и  телеграфных  операций  в  отделениях  связи,  узле  связи,  на  почтамте; наведение справок  о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений;   оформление  уведомлений  о  вручении  повесток  милиции  и 

судебно-следственных   органов,   а   также  заказных   писем;   подборку

доставочных  карточек  на  газеты  и  журналы  и  передача их на доставку печати;  оформление документации  на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы;  прием от населения для отправки простых писем; выемку  писем  из  почтовых ящиков;  продажу  знаков  почтовой  оплаты на  обслуживаемых доставочных участках;      2.1.7. сопровождение и обмен почты;      2.1.8. получение почты  и  периодической печати  в начальном пункте, обмен  в  пути и сдачу в конечном пункте,  включая их погрузку, укладку и  разгрузку;      2.1.9. контроль  за  содержанием  в  исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов,  за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного  участка  (упорядочение  наименований  населенных  пунктов и  улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков  на  калитки  и  заборы  и  т.д.)  и  принятие  необходимых мер по 

устранению выявленных недостатков.

                                 3. Права

     Почтальон имеет право:      3.1. получать  от работников предприятия информацию, необходимую для  осуществления своей деятельности;      3.2. представлять   на    рассмотрение    своего   непосредственного

руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

                           4. Ответственность

     Почтальон несет ответственность за:      4.1. причинение   материального   ущерба   работодателю  в  порядке, установленном законодательством РФ;      4.2. невыполнение  или  ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;      4.3.

недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;      4.4. невыполнение    приказов,    распоряжений   и   организации   и  непосредственного руководителя;      4.5.

непринятие   мер  по  пресечению  выявленных  нарушений  правил техники безопасности, противопожарных  и  других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;      4.6. нарушение   трудовой   и   исполнительской  дисциплины,  правил трудового распорядка;      4.7.

нарушение  перечисленных  в пунктах 4.2. — 4.6. ответственность возлагается  на почтальона  в  порядке и пределах, установленных трудовым

законодательством РФ.

                            5. Условия работы

     5.1. Режим работы почтальона определяется в соответствии с правилами внутреннего   трудового   распорядка,   установленными  в  организации  и 

закрепляется в условиях трудового контракта.

 

Источник: http://www.rabotagrad.ru/information/164/475

Почтальон

Должностная инструкция почтальона 2 класса

Каталог специальностей

Область деятельности: — Выберите —Ветеринария, работа с животнымиГеологияДизайн и прикладное искусствоДобыча полезных ископаемыхЖивотноводство и растениеводствоИнженерное делоИнформационные технологии (IT)Искусство (музыка, театр, кино, изобразительное искусство)Кулинария, пищевая промышленностьЛёгкая промышленностьЛингвистика, коммуникацииЛогистика, склад, ВЭДМаркетинг, реклама и PRМедицинаМенеджмент (управление)Младший персоналНаукаНедвижимостьПедагогикаПолитикаРелигияСекретариат, делопроизводство, АХОСервис и туризмСиловые структурыСМИ, издательство, полиграфияСпорт, фитнес, красотаСтроительство и архитектураТорговляТранспорт, авиация, автобизнесТяжёлая промышленностьФинансы, бухгалтерияШоу-бизнесЮриспруденция

Профессия: Администратор гостиницы (Портье)АниматорБаристаБарменГид (Гид-экскурсовод)ГорничнаяКолористОфициантПохоронный агентПочтальонСомельеСтраховой агентТитестерФумельеХостес (вар. написания: Хостесс)

Подходящие образовательные специальности: Почтовая связь
Ключевые предметы: Без экзаменов, конкурс аттестатов

Итал. postiglione.

Особенности профессии

Почтальон – сотрудник почтового отделения, разносящий письма, прессу и пр. корреспонденцию адресатам.

Это старинная профессия, которая по существу мало изменилась за несколько столетий своего существования.

Как и 200 лет назад почтальон забирает корреспонденцию, поступившую в почтовое отделение, и разносит её получателям.

Рабочий день современного почтальона начинается рано утром с раскладывания корреспонденции по «ходовику», т.е. по маршруту. Почтальон группирует газеты, журналы по улицам и домам, подписывая адреса. Сортирует письма, извещения. Также почтальон доставляет ценные письма и бандероли, пенсии, денежные переводы и пр. – их он получает под расписку и отвечает за их целостность.

Зарплата у почтальона складывается из оклада и «сдельщины», поэтому помимо корреспонденции он разносит некоторые товары (по заказу), рекламу, оформляет подписку.

Несмотря на то, что бумажные письма люди пишут друг другу всё реже, бумажных газет и журналов выписывают всё меньше, пакет с корреспонденцией весит внушительно. Отсортированную и сгруппированную почту необходимо  развезти по опорным пунктам, которые располагаются в разных кварталах закреплённого за почтальоном участка. Развозкой занимается шофёр.

Затем почтальон отправляется по маршруту (если в городе, то обычно пешком), забирает в опорном пункте порцию корреспонденции и разносит её по адресам. Затем – следующий опорный пункт. И так, пока не будет доставлена вся почта.

При такой работе приходится очень много времени проводить на ногах, держать в памяти множество адресов, лиц, имён… Но, как говорят знающие люди, трудно только с непривычки.

Кроме того, для облегчения задачи почтальонам выдают сумки-тележки. Для обороны от злых собак или невменяемых граждан (бывает и такое) они носят газовые баллончики. Минус профессии – невысокая зарплата при значительной физической нагрузке.

Но есть и плюсы. Почтальон постоянно общается с людьми, и с годами он становится почти своим для многих жителей своего участка.

Ещё преимущество: при такой работе человеку точно не грозит гиподинамия. И наконец, чтобы овладеть этой профессией не требуется специального образования. В то же время, она может быть стартовой для тех, кто хочет получить образование в области почтовой связи.

Рабочее место

Почтальон работает в почтовом отделении. За ним закреплён свой участок, на котором он разносит корреспонденцию.

Важные качества

Профессия почтальона предполагает хорошую память, в том числе зрительную, способность ориентироваться на местности, внимательность, умение концентрировать и распределять внимание, вежливость, опрятный внешний вид.

Заболевания опорно-двигательного аппарата, органов дыхания, сердечнососудистой, нервной системы, снижение слуха и зрения, которое невозможно компенсировать специальными средствами, являются противопоказаниями.

Знания и навыки

Почтальон должен знать порядок работы с разными почтовыми отправлениями, правила обработки корреспонденции и доставки адресатам; знать расположение домов на своём участке.

Где учат

Профессию почтальона можно получить, устроившись на работу в почтовое отделение. Для этого достаточно школьного образования.
Продолжить образование можно в колледже, техникуме, институте.

Московские колледжи

•    Колледж телекоммуникаций МТУСИ•    Колледж связи № 54Специальность «Почтовая связь».

Вузы

•    Московский технический университет связи и информатикиФакультет информационных технологийКафедра защиты информации и техники почтовой связи (ЗИТПС)

Источник: ПрофГид

Все курсы в Екатеринбурге

Я ищу: — Выберите —АкадемииИнститутыУниверситетыКолледжиТехникумыУчилища

Район: — Выберите —32-й городокАвтовокзал (Южный)АкадемическийБотаникаВерх-ИсетскийВИЗВокзалВторчерметВтузгородокЕлизаветЖБИЖелезнодорожныйЗавокзальныйЗаречныйИзоплитИстокИстокКаменные палаткиКерамикаКировскийКольцовоКомпрессорныйКраснолесьеЛенинскийЛечебныйНе заданНижне-ИсетскийНовая сортировкаОктябрьскийОрджоникидзевскийПарковыйПионерскийПтицефабрикаСемь ключейСибирский трактСиние камниСтарая сортировкаУктусУНЦУралмашХиммашЦентрЧкаловскийШарташШарташский рынокШирокая речкаЭльмашЮго-Западный

Источник: http://www.uralstudent.ru/professii/servis-i-turizm/pochtalon-1849660/

Презентация

Должностная инструкция почтальона 2 класса

Инфоурок › Другое ›Презентации›Презентация «Должностные обязанности сотрудников почтового отделения»

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайдОписание слайда:

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ РЫБИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ ГОРОДСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Выполнили: обучающиеся 3 курса Группа ОПС-24 Хомова Дарья Романова Наталья Мастер п/о: Мартиросян Н.М. Рыбинск

2 слайдОписание слайда:

План Должностные обязанности начальника Должностные обязанности оператора Должностные обязанности почтальона

3 слайдОписание слайда:

Должностные обязанности начальника Обеспечивает качественное предоставление услуг почтовой связи населению, предприятиям, учреждениям, организациям. Организует рабочие места работников для оказания услуг почтовой связи, доводит до работников планы доходов и контролирует их выполнение. Обеспечивает сохранность наличных почтовых отправлений, материальных ценностей, товаров и документации.

4 слайдОписание слайда:

Несет ответственность за своевременное и качественное составление отчетов, за достоверность статистических данных, за правильное ведение кассовых операций.

Отвечает за правильную тарификацию и своевременное и полное оприходование платы за услуга почтовой связи, получения подкреплений наличности, сдача и отправки сверхлимитного остатков денег в главную кассу почтамта (узла связи).

Обеспечивает своевременную доставку почты, пенсий и денежной помощи адресатам.

5 слайдОписание слайда:

Обеспечивает качественную и бесперебойную работу средств механизации почтовой связи и электронных комплексов, находящихся в отделении почтовой связи. Обеспечивает наличие рекламы всех видов почтовых услуг, периодических изданий и других товаров и услуг. Отвечает за обмен почты с почтовым транспортом.

6 слайдОписание слайда:

Осуществляет анализ показателей качества работы отделения и выполнение плана доходов. Участвует в разработке и внедрении мероприятий, направленных на выполнение плана доходов и обмена, улучшение качества работы и создание дополнительных удобств потребителям услуг почтовой связи.

7 слайдОписание слайда:

Руководит работниками отделения, а при необходимости работниками прикрепленных к нему пунктов и передвижных отделений почтовой связи. Контроль качества обработки входящей и исходящей почты. Учет рабочего времени и выполнения работниками норм выработки.

8 слайдОписание слайда:

Должностные обязанности оператора  Операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;

9 слайдОписание слайда:

оказывать в установленных законодательством Российской Федерации случаях и порядке содействие уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий; соблюдать тайну связи.

10 слайдОписание слайда:

Должностные обязанности почтальона Доставка на дом почтовых отправлений и периодической печати; получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовку полученной почты к доставке; доставка адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;

11 слайдОписание слайда:

круглосуточная доставка адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки; оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения;

12 слайдОписание слайда:

информирование адресатов по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте; наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений; оформление уведомлений о вручении повесток милиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем;

13 слайдОписание слайда:

подборка доставочных карточек на газеты и журналы и передачу их на доставку печати; оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы;

14 слайдОписание слайда:

прием от населения для отправки простых писем; выемку писем из почтовых ящиков; продажу знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках;

15 слайдОписание слайда:

сопровождение и обмен почты; получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдачу в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку; контроль за содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению выявленных недостатков.

16 слайд 17 слайдОписание слайда:

Авторы :Хомова Дарья, Романова Наталья

Общая информация

Источник: https://infourok.ru/prezentaciya-dolzhnostnie-obyazannosti-sotrudnikov-pochtovogo-otdeleniya-1288610.html

Полное описание работы оператора связи почты россии

Должностная инструкция почтальона 2 класса

Спасибо мудрому руководству, я не удивлюсь если оператору связи рано или поздно добавят в список обязанностей выход в открытый космос или путешествие на Луну ? Кстати, помню в одном из локальных актов мне попадалось нечто следующее: «подбивание гвоздями шкафов клиента на дому».

Это увы не шутка, действительно видел собственными глазами и именно относящееся к должностям оператора связи. Не знаю, я с таким на работе конечно не сталкивался, может в регионах нечто подобное и существует.

Работа почтальоном: Включает разбор и подготовку переданных вам операторами связи извещений, доставку извещений и простых писем по адресам, доставку пенсий надомникам по адресам, доставку газет и журналов по адресам. В общем все. Работа уборщицей: Устраивается отдельный человек.

Иногда эту ставку берет один из почтальонов или операторов. Про работу заместителя и начальника ОПС ничего говорить не буду.

Если вам требуются отзывы о работе на ФГУП «Почта России» прочтите обязательно и мой. Сделать это можно на текущей странице сайта. Я работал в должности оператора связи и почтальона в нескольких ОПС Санкт-Петербурга и мне многое довелось увидеть изнутри.

Зарплата на Почте России: На конец 2016 года зарплата почтальона и оператора связи в Санкт-Петербурге составляла 16.000 рублей, не считая премий и надбавок за разряд. В Москве зарплата еще выше. На территории остальной России зарплата в почтовых отделениях меньше чем в Санкт-Петербурге и Москве.

Работа оператор почтовой связи в москве: 238 вакансий

Отсутствие таких знаний приемлемо для почтальонов, уборщиц и отделений в глубинке на которых компьютеров и вовсе нет. Но раз вы сами вышли в интернет и добрались до этой страницы, то поверьте, они у вас имеются в полном объеме. Работа оператором связи: Если вы даже договаривались о работе связанной с обработкой писем, вас все равно могут посадить на кассу, т. к.

должность оператора связи во многом универсальна. Все это конечно зависит от вас и начальника ОПС. Так вы можете сидеть на одном месте годами, а могут и гонять по разным местам ( выдача пенсий, прием и выдача посылок и писем, продажа товаров, госуслуги аналогичные МФЦ, ксерокопирование, почта банк и многое иное ).

По договору который вы заключаете с ФГУП «Почта России» подобные перемещения правомерны.

Работа оператором связи на почте

Важно

Оператор почтовой связи контактирует с сослуживцами и многочисленными клиентами.Плюсы специальности: работа в комфортном, закрытом помещении. Минусы профессии: психофизиологическая напряженность, не меньшая, чем при работе в алкогольной компании, вызванная высокой материальной ответственностью и постоянными контактами с людьми.

Требования, предъявляемые к оператору почтовой связи Специалист должен обладать следующими личными качествами:- психологическая выносливость и терпение;- развитая интуиция и логическое мышление;- прекрасная память;- грамотность, четкая и разборчивая речь.- внимательность, уравновешенность, способность управлять своими эмоциями, организованность;- вежливость, доброжелательность, коммуникабельность и тактичность;- активность, честность и аккуратность.

Оператор почтовой связи

Это возможно только с разрешения суда, если вскрытие поможет найти «хозяев».

  • Примите во внимание: если размер корреспонденции не позволяет опустить его в ящик, получатель должен забрать в отделении сам.

Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их законным представителям. 49. Операторы почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения.

Должностные обязанности оператора почты россии

При работе в ПСППД: контроль ипередача информации с использованием электронных устройств.При работе в отделениях перевозки почты, почтамтах, ПЖДП:составление нарядов на поездки разъездных бригад почтовых вагонов иучет рабочего времени при наличии более 50 бригад.

При работе на письмосортировочных машинах: обработка письменнойкорреспонденции на письмосортировочных машинах свыше 150направлений.
Должностная инструкция оператора связи 2-го (3, 4) разряда II класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», кромеработ, выполняемых в ПСППД, с использованием электронных устройствдля контроля и передачи информации.

Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи от 6 до 10 доставочных участков.

Работа на почте россии

Мы сохраняем экономическую и политическую целостность… Полное описание , Новокуйбышевск — hh: 2 недели назад Оператор связи мобильной группы до 32 870 руб., Полная, без опыта, Государственная, На почте Обязанности: Прием и вручения всех видов и категорий почтовых отправлений, а также почтовых отправлений разряда «Правительственное», «Судебное», «Служебное», «Воинское».

… Полное описание , Ступино — hh: 2 недели назад Оператор исходящей связи от 20 000 руб., Частичная, без опыта, На почте Компания, занимает на рынке активную позицию более 10 лет, в связи с расширением штата приглашает специалиста.

Ваша задача: Консультация клиентов по продукции Компании;… Полное описание Заповедная вода, Красноярск — hh: 4 дня назад Оператор в отделение почтовой связи от 18 260 руб.

до 22 600 руб., Полная, без опыта, Государственная, На почте Наша Миссия — объединять людей.

Работа оператором связи на почте в россии

При выполнении работ по приему и исполнению переписки по разбору жалоб и заявлений: устав связи; инструкцию по учету и разбору жалоб на работу органов связи; правила пользования услугами почтовой, телеграфной, телефонной связи и радиофикации; правила приема подписки на газеты и журналы.

ПРАВАОператор имеет право:3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬОператор несет ответственность за:4.

1.
Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей.4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации и непосредственного руководителя.4.4.

Должностная инструкция оператора связи 1-го класса

При работе в газетно-журнальных экспедициях почтамтов, ПЖДП иОПП, находящихся в столицах союзных республик и в пунктахдецентрализованного печатания центральных газет, контроль качестваэкспедирования печати.

При работе на экспедиционных машинах (штамповальных,адресопечатающих и печатно-множительных): эксплуатацияэкспедиционных машин; пуск и остановка машин; регулировкаответственных узлов и устранение несложных неисправностей; участие времонте и в испытании машин.

Внимание Заготовка стенсилей и необходимогоматериала. I класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», приусловии, что выполнение работ, перечисленных в пункте «Б», занимаетсуммарно или по отдельным видам более 50 % рабочего времени. Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи свыше 10 доставочных участков.

Внимание

II класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», кромеработ, выполняемых в ПСППД, с использованием электронных устройствдля контроля и передачи информации. Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи от 6 до 10 доставочных участков.

При работе в БКП (ИВЦ), осуществляющих контроль переводныхопераций с использованием счетно-суммирующих машин в объеме знанийработы двух производственных участков, создание информации сиспользованием электронных машин «Онега». При работе на водных почтовых маршрутах: выполнениеобязанностей старшего работника с сортировкой письменнойкорреспонденции.

Источник: http://02zakon.ru/polnoe-opisanie-raboty-operatora-svyazi-pochty-rossii/

Как работает почтальон

Должностная инструкция почтальона 2 класса

Кто сказал, что почтальона заменит интернет? Ничего подобного — «толстая сумка на ремне» у почтальонов по-прежнему до отказа набита бумажной корреспонденцией.

Как почтальоны помогают пожилым людям, какие льготы предоставляются сотрудникам «Почты России» при поступлении в вуз, как погода влияет на работоспособность и что делать, если хулиганы в подъезде взломали почтовый ящик — об этом корреспонденту портала Rjob.ru рассказала почтальон ОПС-125364 Наталья Сафина.

Наталья, как долго вы работаете почтальоном?

Мой общий трудовой стаж — 22 года, из них 2,5 года выполняю обязанности почтальона. Это работа не по профессии, так как училась я на швею. О вакансии почтальона узнала через объявление, висевшее рядом со входом в почтовое отделение моего района. Я позвонила, и меня пригласили на собеседование.

Какие требования выдвигались к соискателям?

Одно из основных — это коммуникабельность. Опыт общения с людьми у меня большой, так как в своё время работала торговым представителем. Также на собеседовании проверяли знание района, который закреплялся за почтальоном. В моём случае речь о Тушинском районе Москвы.

Насколько мне известно, нет такого образовательного учреждения, которое бы готовило специалистов-почтальонов, то есть учиться приходится во время работы?

Да, мы посещали учебный центр Моспочтамта. Там рассказывали, как общаться с клиентами, преподавали основы безопасности, мы изучали нормативные документы и различные регламенты по работе с почтовыми отправлениями, порядку их вручения. В общем, проводили полный инструктаж.

Наталья Сафина, почтальон

Чем вас привлекла должность почтальона?

В первую очередь — это удобный график. Рабочий день начинается рано, зато вторая половина дня, где-то после 15.00, уже свободна. Для меня это возможность посвятить время детям. То есть получается уделять внимание и службе, и семье. Ещё один положительный момент — я работаю вблизи от дома, дорога до почтового отделения занимает не больше пяти минут.

К тому же, работа почтальона чем-то напоминает труд социального работника. По собственной инициативе в свободное время мы помогаем пожилым людям: одним нужно купить в аптеке лекарства, другим — сбегать за хлебом или молоком.

Как проходит ваш рабочий день?

Смена почтальона начинается в шесть утра. Мы принимаем корреспонденцию, которую ночью обработали операторы. Сами почтальоны распределяют по участку полученные газеты и журналы. Затем собирают сумку и отправляются на доставку.

Первая доставка, когда мы опускаем корреспонденцию в почтовые ящики, занимает полтора-два часа. После неё мы возвращаемся в отделение и забираем заказную корреспонденцию, которую необходимо вручать лично в руки адресатам, поэтому во время второй доставки мы совершаем обход квартир.

Когда заказные письма доставлены, мы вновь возвращаемся в отделение и отчитываемся о проделанной работе перед операторами.

Каков средний объём корреспонденции, которую приходится ежедневно обрабатывать почтальону?

Объём всегда разный, зависит, в том числе, и от дня недели, когда выходят те или иные газеты. Очень много заказных писем и корреспонденции, которую необходимо доставить юридическим лицам.

Сколько дней в неделю работает почтальон?

Шесть, в воскресенье — выходной.

С какими профессиональными трудностями вам приходится сталкиваться?

Сумки у почтальонов очень тяжёлые. Если писем, газет и журналов много, то пользуемся специальными тележками.

Трудно делать доставку, когда идёт сильный дождь или снег. Но почтальон обязан разносить почту в любую погоду.

Отсутствие света в подъезде, сломанные почтовые ящики также мешают работе. Такие недочёты на участке мы отмечаем и сообщаем начальнику доставки, который затем обращается в Дирекцию эксплуатации зданий.

Почтальон несёт ответственность за письмо, которое пропало из сломанного почтового ящика?

Есть разные виды писем. Например, заказные письма должны вручаться лично в руки адресату под его подпись. За них почтальон несёт персональную ответственность. А есть простые письма, которые нигде не регистрируется, поэтому невозможно определить, как и почему оно вдруг пропало из почтового ящика.

«Почта России» проводит курсы повышения квалификации или инструктажи для своих сотрудников?

У нас регулярно проходят инструктажи по охране труда и обеспечения безопасности жизни.

У почтальона есть возможность карьерного роста?

Наше предприятие помогает с получением высшего профессионального образования в отрасли связи. Обучение проходит в Московском техническом университете связи и информатики.

На льготное поступление могут рассчитывать сотрудники, проявившие себя с лучшей стороны. Обучение — на коммерческой основе.

В данном случае действует система частичной компенсации расходов, при этом предприятие берёт на себя большую их часть.

Образование в университете связи получают по специальностям: экономист, специалист по технологиям, финансист, бухгалтер. То есть, почтальон полностью меняет квалификацию, но остаётся сотрудником «Почты России».

Сколько почтальон получает за свой труд?

У нас сдельная оплата труда, фиксированной ставки нет. Зарплата зависит от объёма работы, специфики обслуживаемого участка и почтового отделения.

Как вы считаете, в современном обществе есть стереотипы относительно работы почтальона?

Многие думают, что это очень лёгкая работа — опустил письма в ящик и всё. На самом деле профессия не из простых, нужна физическая выносливость, ведь приходится ежедневно проходить не один десяток километров. Кроме того, почтальон должен знать множество инструкций и регламентов, хорошо ориентироваться на вверенном ему участке, взаимодействовать с людьми.

В вашем отделении есть мужчины-почтальоны? Или эту профессию чаще выбирают женщины?

У нас работает один мужчина. Наверное, график работы почтальона женщинам подходит больше. Свободное послеобеденное время они используют для решения личных бытовых вопросов: забирают детей из школы, делают с ними уроки, бегают по магазинам.

Но я знаю, что в некоторых почтовых отделениях соотношение почтальонов мужчин и женщин — 50 на 50.

Как вам кажется, электронная почта ещё не вытеснила окончательно бумажные письма?

Люди продолжают писать письма, традиция всё ещё жива. Пишут из разных уголков России, иногда даже письмами обмениваются жильцы соседних домов. А вот поздравительных открыток сейчас отправляют гораздо меньше. Жаль, ведь открытку, подписанную собственноручно, не заменит никакой электронный аналог.

Если бы у вас была возможность выбора: остаться в должности почтальона или попробовать себя в другой сфере, какое решение вы бы приняли и почему?

Мне нравится моя профессия. Почтальон незаменим, люди нуждаются в его услугах. Я получаю удовлетворение от своей работы и не ищу альтернативы.

© Алла Панасенко, RJob

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Источник: https://rjob.ru/articles/kak_rabotaet_pochtalon/

Гражданская позиция
Добавить комментарий