Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

Не совершайте таких ошибок, не связывайтесь с Купибилет!

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

Прошу поднять повыше. Путешественников тут немало, а любителей подешевле и того больше. Не повторяйте моих ошибок!

Все начиналось очень радужно. Я ведь давно мечтал побывать в Японии.

И вот я со своей девушкой наконец-то решил осуществить эту мечту.

10 марта на сайте aviasales подобрал нужные нам авиабилеты линий Аэрофлот и S7.

Для совершения покупки меня перенаправили на kupibilet.ru,

где я добавил в корзину дополнительную услугу «Купибилет.Возврат» стоимостью 5534р.

И успешно оплатил заказ на сумму 61636р.

12 марта я заболел и планы изменились. Не зря я оформил услугу возврата билетов.

Лучше потерять 5 тысяч, чем 60, правда?

Прочитал правила возврата:

“При возврате и обмене, помимо штрафных санкций авиакомпании, дополнительно

удерживается сервисный сбор Kupibilet.

— в случае, если без учета удержания сервисного сбора сумма к возврату по билету

составляет 3100 рублей и более, сервисный сбор составит 1500 рублей;

При любом возврате Kupibilet удерживает:

— сбор в размере 2% в случае, если билет был оплачен картой через компанию Kupibilet;

Сбор Kupibilet, оплаченный при покупке билета, возврату не подлежит.”

Ок, еще 1500 и 2% не страшно. Отправляю заявку через специальную форму на сайте.

13 марта в 5:35 утра мне на почту приходит ответ:

“Поскольку вами была приобретена услуга “Kupibilet.Возврат”, при оформлении возврата

вашего билета мы возмещаем вам почти всю его стоимость.

Часть средств, а именно 25608,00 руб, будет возвращена на карту, с которой

производилась оплата. Максимальный срок поступления — 30 дней.

Как правило, зачисление происходит в течение 1-7 рабочих дней.

Оставшаяся часть в размере 15898,00 руб. будет зачислена в виде бонусных

баллов на ваш счет в личном кабинете на сайте Kupibilet.ru. Баллы можно

использовать на общих условиях нашей бонусной программы для оплаты

любого заказа на нашем сайте, в размере не более 2000 единовременно

для покупки билета, стоимостью от 5000 руб. Обращаем ваше внимание на то,

что клиенты, оформившие услугу “Kupibilet.Возврат” освобождаются от оплаты

сервисного сбора за процедуру возврата билета в размере 1500,00 руб.”

Не понял. Я заплатил больше 5к за беспроблемный возврат билетов, а мне говорят,

что в течение недели, а то и месяца, вернут менее половины суммы и еще какие-то бонусы, которые мне нафиг не нужны.

Зато освобождаюсь от уплаты сервисного сбора, 1500 можно не платить. Радость то какая.

Решил позвонить по телефону и выяснить причину такого странного расчета.

Но дозвониться так и не смог на протяжении целого дня. По всем телефонным номерам, указанным на сайте, работает автоответчик, который сообщает, что мне перезвонят, чего естественно не произошло. Пока искал другие телефоны, нашел в интернете много жалоб от людей, которые тоже не могут дозвониться до них.

А на сайте написано «Оперативная связь со службой заботы о клиентах 24/7»

Потом я понял, что такое 24/7 в их понимании.

Отвечаем каждые 24 часа, получите информацию всего за 7 дней!

Пришлось дальше общаться через почту. Попросил объяснить, как они высчитали эти суммы, и в чем суть доп. услуги «Купибилет.Возврат» за которую я заплатил.

14 марта в 6 утра я получил ответ.

Нужно было внимательнее читать оферту.

“Полный текст «Соглашения» всегда доступен внизу на главной странице

нашего сайта по ссылке «оферта».

56102,00 руб. — это общая стоимость вашего заказа.

Стоимость ваших билетов составила:

Москва — Владивосток 15000 р.*2 = 30000 руб. + Владивосток — Токио 8059 р.*2 = 16118 р.

Итого: 46118 руб.

Таким образом, в соответствии с правилами тарифа, в виде денежных

средств по вашим билетам может быть возвращена сумма 25608,00 руб,

а оставшаяся часть от 90% стоимости билетов — 15898,00 руб. может быть

возвращена в виде бонусных баллов на счет в личном кабинете.”

Странно, что в разделе с информацией о возврате изложены не полные условия и нет отсылки к оферте.

Смотрим оферту:

Если я вижу сумму к оплате и рядом написано «Возврат 90% при отказе от поездки», как я могу догадаться, что речь идет о другой сумме?

Как рассчитать сумму к возврату, если изначально неизвестна реальная стоимость билетов?

Получается, я покупаю кота в мешке за 5 тысяч рублей и даже не подозреваю об этом.

Первая заявка была подана мной на основании добровольного возврата билета.

Т.к. был уверен, что услуга “Kupibilet.Возврат” позволит мне вернуть средства без проблем. Но, как выяснилось, не позволила.

Зашел в поликлинику, взял справку о том, что перелеты мне противопоказаны на указанные даты, в связи с заболеванием.

Подал вторую заявку на основании вынужденного возврата, справку прикрепил.

17 марта на почту мне ответили:

“Разрешение на возврат по причине болезни пассажира всегда дает

авиакомпания, мы только оформляем официальный запрос перевозчику.

В случае подтверждения возврата авиакомпанией, будет удержан сервисный

сбор за процедуру возврата 1500,00 руб. за один билет и комиссия платежной

системы в размере 000,00 руб. Срок рассмотрения таких запросов на возврат —

в среднем от 20 до 60 календарных дней. Для возврата билетов пассажиров,

которые следуют одним рейсом с заболевшим, необходимо прислать

подтверждение родства (свидетельство о браке, о рождении, о разводе —

в зависимости от родственной связи и фамилий пассажиров). Если совместно

следующий одним рейсом с заболевшим не является близким родственником,

возврат билета такого пассажира возможен только по общим правилам

авиакомпании, на общих основания по условиям тарифа.”

Так, стоп.

1. В оферте сказано, что я освобожден от уплаты сервисного сбора.

Ведь я оформил супер услугу “Kupibilet.Возврат”. И в почтовой переписке ранее мне об этом тоже писали.

Т.е. если заболел, то платить придется, а если добровольно билет сдаешь, то можно не платить? Бред.

2. Мне вернут деньги за билет по нормальному расчету, а моей девушке нет, потому что юридически она не является мне близким родственником. Несмотря на то, что билеты брались одной покупкой.

3. Срок рассмотрения таких запросов на возврат в среднем до 60 дней. Что?! Еще и два месяца ждать. Нет слов.

Не хотелось ждать еще сутки ответа на почту.

Да и толку, они же только оформляют официальный запрос перевозчику, т.е. Аэрофлоту и S7.

Решил сам связаться с Аэрофлотом напрямую. Может они смогут возврат оформить или проконсультировать хотя бы. Что делать в таких ситуациях?

Ранее я уже пользовался услугами компании Аэрофлот. Всем был доволен. У них совершенно другое отношение к клиентам.

Дозвонился с первого раза, меня внимательно выслушали и очень вежливо ответили на все мои вопросы.

1. В моем случае билеты сами по себе являются возвратными. Если бы я купил их на официальном сайте Аэрофлот, проблем бы небыло.

И не нужно никаких доп. услуг для возврата отдельно покупать и доказательств близкого родства не нужно. При возврате удерживается лишь 2500р. и все.

Но я купил билеты на треклятом Купибилет, и Аэрофлот мне помочь не может.

2. Такая услуга, как «Возврат» вообще не предоставляется компаниям посредникам типа Купибилет и подобным.

В S7 я тоже с первого раза дозвонился. Уже просто из любопытства.

У них вообще нет возвратных билетов в принципе (может не вообще, но мой билет точно).

Что получается? Купибилет продал мне услугу, которая (в данном случае):

1. У Аэрофлота является бесплатной (т.е. отдельно не надо доплачивать), но для Купибилет, как посредника, недоступна.

2. У S7 отсутствует, как таковая.

3. Не соответствует заявленой на сайте информации. 90% это 5049р. а не 46118р. и тем более не 25608р.

Какие выводы можно сделать? Жаль, что связались с настолько мошенническими перекупщиками. Будем бороться за свои деньги до конца, но настроение подпорчено капитально. Наказать бы их, да вот не знаю как.

Пожелания от души:

Аviasales, следите получше, кого вы в свою систему добавляете

Аэрофлот и S7, фильтруйте своих перекупщиков.

KUPIBILET обманщики, мошенники, и в целом шарашкина контора.

Народ, не наступайте на эти грабли. Не связывайтесь с ними. Всем добра.

Источник: https://pikabu.ru/story/ne_sovershayte_takikh_oshibok_ne_svyazyivaytes_s_kupibilet_5788327

Как Приобрести жд Билет в России из Украины

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

Оформление ж/д-билета в Украине имеет ряд отличительных особенностей. Среди ключевых

  • Оплата осуществляется только с банковской карты в гривнах. Перевод рублей в гривны осуществляется по текущему курсу Центробанка РФ.
  • В Украине действует система проездных документов (ППД) и электронных проездных документов (ЭПД). Для электронной версии получать билет на бланке не нужно – для посадки достаточно показать проводнику распечатку ЭПД и паспорт.
  • Дети до 6 лет, не занимающие отдельного посадочного места, ездят по территории страны бесплатно. До 14 лет на детский билет предлагается 30% скидка.

Оформление ж/д билета

Приобретая ж/д билет в Украине, необходимо учесть

  • Продажа билетов начинается за 45-30 дней до рейса, а заканчивается за 1,5-1 час до отправления поезда.
  • Получить билет на бланке (для ППД) можно за 15 минут до отправления поезда на ж/д станции. Если билет не будет выкуплен в указанное время – деньги за него не возвращаются.

Оформление состоит из двух этапов

  1. В форме заказа необходимо указать ФИО пассажира, выбрать дату рейса, указать поезд и нужное место.
  2. Провести оплату с помощью банковской карты.

На указанный номер телефона или e-mail придет 16-значный код, который нужно будет сообщить кассиру для получения билета на бланке. За один раз можно оформить не более 4 билетов, указывать паспортные данные не требуется.

При оформлении билета требуется безошибочно указать все данные – внести изменения после покупки невозможно! Придется вернуть проездной документ и оформить новый.

Посадка в поезд

Чтобы сесть на поезд, необходимо получить билет на официальном бланке. Сделать это можно в кассе ж/д вокзала. Простая распечатка ППД на принтере не заменяет билет.

Если пассажир оформил ЭПД, при посадке ему понадобится паспорт и QR-код (нужно показать его проводнику либо на экране мобильного устройства, либо в распечатанном виде). Альтернативный вариант – получить билет на бланке в кассе, но делать это при ЭПД необязательно.

Для пассажиров с ППД, выглядит следующим образом

  • Получение билета на бланке в кассе станции.
  • Предъявление билета и паспорта: будьте внимательны, ФИО должны совпадать.

Для путешественников с детьми – нужен оригинал свидетельства о рождении.

Возврат ж/д билета

Билеты подлежат возврату не позднее, чем за час до отправления поезда. Пассажиру потребуется

Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону+7 800 350-23-69 доб. 504 (консультация бесплатно)
  • Получить билет на бланке по присланному коду.
  • Обратиться в кассу на ж/д вокзале для оформления возврата, деньги поступят на карту в течение 35 дней, либо будут выданы наличными.
  • Оплатить сбор в размере 36 (для ППД) или 38 (для ЭПД) гривен – сумма удерживается автоматически.

Вернуть билет можно только в кассах на территории Украины. Если покупка осуществлялась из другой страны, необходимо обратиться за помощью к консультантам сайта, через который оформлялся ж/д-билет.

Оформление детских билетов

Проезд ребенка по территории Украины регламентируется следующими правилами

  • Для получения билета понадобится свидетельство о рождении (оригинал), также его нужно предъявить при посадке в поезд.
  • Дети до 14 лет могут ездить только в сопровождении взрослых.
  • Ребенку до 6 лет билет не требуется (при условии, что они не будут занимать отдельное посадочное место). Если детей младше 6 лет несколько – только один может ехать бесплатно, остальным нужно приобретать билеты по детскому тарифу (70% от цены).

Стоимость услуг по оформлению ж/д билета

Размер сервисного сбора зависит от цены билета. Окончательная стоимость указывается при покупке проездного документа.

Информация, которая понадобится владельцам электронных железнодорожных билетов

Сегодня для покупки билета на поезд не обязательно стоять в многокилометровой очереди, достаточно зайти в интернет и оформить его за пару минут.

Нужно ли впоследствии распечатывать такой проездной документ, или же для посадки в вагон достаточно предъявить паспорт? Вернуть и возможно ли поменять место? Этими вопросами часто задаются прежде чем решится приобрести электронные билеты пассажиры.

Нужно ли распечатывать электронные билеты пассажиру для посадки в поезд

Электронный железнодорожный билет — это проездной документ, дающий право на проезд (в отличие от бланка интернет-заказа). Купив электронный билет, пассажиру не нужно обменивать его в кассе на бумажный, достаточно предъявить бланк электронного билета проводнику вместе с удостоверением личности во время посадки в поезд.

Такой билет является полноценным проездным документом, а также фискальным документом и принимается бухгалтерией для компенсации проезда в командировке.

Посадка пассажиров в поезд дальнего следования и пригородного сообщения осуществляется на основании проездного билета и документа, удостоверяющего личность, согласно Приказу Министерства Транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. № 473 Об утверждении правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом. Распечатывать электронный билет не обязательно, его можно предъявить в электронном виде на экране планшета или телефона.

Электронная регистрация позволяет пассажиру сесть на поезд с распечатанным посадочным купоном (листок с номером заказа) без получения билета на бланке в кассе.

Некоторые проводники купон при входе в вагон не требуют, им достаточно оригинала паспорта (или другого документа, который указан при оформлении заказа). Но, по правилам ОАО «РЖД», купон у пассажира должен быть. В крайнем случае эл. регистрацию можно отменить и получить билет на бланке.

Возврат билетов при электронной регистрации

Оплаченные онлайн билеты можно сдать через личный кабинет на сайте. При пройденной эл. регистрации возврат на сайте возможен, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше часа.

Как сдать билет на поезд по России

  • При возврате билета важно, как его оплачивали.
  • Если билет был оплачен банковской картой, деньги вернутся на нее.
  • Если билет был оплачен наличными, вернуть его можно только в кассе, вне зависимости от статуса эл. регистрации. Деньги будут возвращены в кассе в момент обращения.

В кассе можно вернуть билет и после отправления поезда. Для этого необходимо не раньше 20 минут и не позже 3 часов после отправления станции пассажира надо подойти в кассу на вокзале и предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в электронном билете.

В претензионном порядке билет возвращается в следующих случаях

  • если пассажир возвращаете билет менее чем за 1 час до отправления поезда с его начальной станции и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • если прошло не меньше 3 и не больше 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • если возврат билетов с эл. регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности.

Претензионный порядок подразумевает написание заявления и ожидание результатов проверки, что поездки на самом деле не было.

Электронные ЖД билеты на поезда пересекающие границу России

Электронная регистрация невозможна, если пассажир едет на транзитном поезде по участкам железных дорог СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии, или на поезде стороннего перевозчика (не ОАО «РЖД» ).

В некоторых случаях для посадки в поезд посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде (не на электронном носителе). Это правило действует для поездов сообщением между Россией и Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей.

Сдать билет на поезд, пересекающий границу России

Правила обмена электронного билета, можно ли поменять место в поезде

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет. Переоформить билет можно при наличии свободных мест на поезд.

Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.

  • Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости.
  • Второе — бумажный билет можно заменить на более ранний проезд, если до отправки состава осталось менее 24 часов. Но это правило действует только для скорых и пассажирских поездов.
  • И в-третьих, можно обменять жд билет на вагон более высокого или низкого класса. Главное, чтобы он принадлежал тому же перевозчику.

Разрешается обмен на другое место в пределах одного вагона или на тот же поезд, но в вагон более высокого класса. Это правило распространяется и на детские билеты.

  • Как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет
  • Как сдать электронный билет на поезд
  • Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд
  • Обязательно ли печатать электронный билет на поезд

Можно ли Распечатать Электронные Билеты Украины в РоссииКак Приобрести жд Билет в России из УкраиныВозврат в кассе также может быть принят на рассмотрение в претензионном порядке — в этом случае, решение о возврате будет принято РЖД в течение 180 дней после фактической сдачи билета. Электронная регистрация доступна на некоторых внутрироссийских поездах, а также на отдельных поездах, следующих в/из Украины, Белоруссии и Латвии. Все поезда с услугой электронной регистрации отмечены в списке вариантов переезда надписью «Электронная регистрация». Стоимость билета в купейном вагоне зависит от типа места — верхние полки дешевле нижних. Разница в цене может достигать 30%, в зависимости от конкретного поезда, дня недели и других условий.Если вы отмените электронную регистрацию в Личном кабинете — время для проведения возврата через OZON.travel еще увеличится. По билету со своевременно отмененной регистрацией мы можем провести возврат вплоть до отправления поезда с вашей станции. Потому что поезда, следующие в Калиниградскую область, проходят через территорию Литвы, и пассажирам кроме обычных билета и паспорта необходимо иметь разрешение на транзит через Литву. Купить билет на поезд в Калиниградскую область можно только в специализированных кассах РЖД. 1. Для покупки электронного билета нужна кредитная карточка. У меня есть долларовая Visa Classic, выданная одним из Украинских банков, с нее и произвел оплату за билет.2. Электронный билет на русский поезд можно купить на многих сайтах. При этом дешевле всего(т. е. по номиналу) билеты стоят на официальном сайте РЖД http://rzd.ru. Но почему-то этот официальный рждшный сайт отказался мне продавать билет- при попытке провести проплату выдало сообщение «операция не может быть выполнена». Почему не может быть выполнена, неясно. На Амазоне операция выполняется, на ебее выполняется, а на РЖД не выполняется. Хорошо хоть, есть и другие сайты по продаже билетов. В частности, отец решил купить билет Белгород-Новосибирск. Поехал на вокзал, а там ему выставили счет 6000+ грн. Но отец уже год как освоил интернет(благодаря компьютеру, который подарил заботливый сын) и потому знал, что в РФ этот же билет стоит 5735 рублей. Многие не знают, но «Украинские железные дороги», она же «Укрзализниця», нагло и беззастенчиво обирают своих сограждан. Эти железнодорожные гомосеки(в плохом смысле слова) придумали как подымать сверхприбыль буквально на ровном месте.

Читать про российско-украинские отношения:

Источник: https://russia-ukraine.com/mozhno-li-raspechatat-jelektronnye-bilety-ukrainy-p03/

Какая сумма мне вернется на карточку при возврате электронного

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

Обратите внимание, если покупка была совершена через интернет-магазин, то сроки возврата денежных средств на счет карты могут затянуться до 45 — 90 дней.

Если картой оплачивалась покупка в онлайн системе РЖД, тогда денежные средства будут возвращены на этот же счет. Как уже отмечалось ранее, в зависимости от того в какое время осуществлялась операция будет определяться сумма комиссии.
Если вас заинтересовал вопрос о том, можно ли вернуть невозвратный на самолет, то ответ вы найдете ниже, буквально через несколько строк.

Возврат электронного билета ржд

Сумма возврата зависит от правил тарифа авиакомпании и времени, когда возвращается авиабилет. Некоторые тарифы являются невозвратными, о чем при покупке авиабилета есть предупреждение.

Правила в данной ситуации просты. В случае возврата билета удерживается сбор, размер которого составляет примерно 190 рублей.
Срок зачисления средств на карту после возврата товара не должен превышать 3 календарных дня. Вы можете написать заявление в магазине, где приобретался товар.

Как вернуть деньги за электронный билет ржд: правила и условия возврата

Здесь процесс возврата будет выглядеть следующим образом: в первую очередь покупатель должен будет переслать товар за свой счет продавцу.

В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место.

Сдать не бумажный проездной талон разрешено только до отхода транспортного средства, если речь идет о внутрироссийских поездках.
После этого кассир рассчитает сумму, которую вы должны получить, вам будет предоставлены наличные деньги.

Такая же процедура соблюдается, если человек совершал покупку в интернете, но уже успел через кассу обменять электронную версию на печатную. Также с собой надо взять и паспорт. Возврат денежных средств Выше был предоставлен ответ на вопрос о том, как сдать электронный билет РЖД на поезд.

Следует еще обговорить ту сумму, которая вернется на карточку в случае отмены заказа.

Возврат денег на карту при возврате товара

Если билет приобретен через агентство Закон позволяет сделать возврат электронного билета на самолет и в том случае, если его приобрели через агентство. инструкция «Как сдать электронный билет» Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями.

Со второй оплаты в кафе на следующее утро (24 марта) сделали отмену покупки. Деньги на мою карту не поступили до настоящего времени. Когда они должны прийти ?

Если вы опоздали на свой поезд, не стоит отчаиваться. Можете сдать проездной документ, получить деньги и выбрать другой вид транспорта для поездки. Сдать проездной документ можно в том случае, если с момента опоздания прошло не более трех часов.

Не вернулись деньги на карту сбербанка при возврате жд билета

Процесс возврата денежных средств на карту Сбербанка при оплате товара в интернет-магазине может быть абсолютно разным.

Это зависит в первую очередь от политики продавца, некоторые из них без особых проблем возвращают денежные средства обычным переводом на карту, другие могут затянуть процедуру и в данном случае покупателю придется ожидать некоторое время.

К членам семьи относятся супруги, родители и дети (в том числе усыновители и усыновленные), к близким родственникам относятся дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Пользовательский счет используется для удобства Пользователя и обеспечения возможности оплаты последующих заказов с него, а также как промежуточный этап в цепочке возврата денег на банковскую карту. Срок зачисления денег на карту (с момента перечисления их из OZON.travel) — 4 — 6 рабочих дней (зависит от банка). 1.2 Заказ оплачен Яндекс.Деньгами, Web.Money.

Если пассажир сдает на поезда дальнего следования, ( за пределами РФ), условия компенсации средств отличаются: Возврат билетов РЖД через кассу Для сдачи проездного документа, необходимо подойти в возвратную кассу, предъявив его и документ удостоверяющий личность, по которому был куплен проездной документ.

Для получения компенсации в денежной форме за сдачу, нужно соблюсти условие: Через интернет Возврат РЖД, купленных через интернет так же возможен, ног с некоторыми ограничениями.
С такими ситуациями зачастую сталкиваются пользователи, ведь онлайн-шопинг стал привычным и обыденным для многих из нас.

Но не всегда качество товар полностью соответствует требованиям покупателя, а, значит, возникают проблемы с возвратом денежных средств. При этом онлайн-магазины, чтобы и сократить свои расходы и риски требуют от покупателей предоплату через банковскую карту. В том случае, если товар нужно вернуть покупателю, процесс возврата денежных средств будет сложным и затяжным.

Интернет магазин вернул деньги за покупку и прислал подтверждение , но на карту так и не были зачислены. Прошло 10 дней. Куда звонить?

Возврат денег за билет жд на карту По установленным правилам возможным является возврат денег за электронный билет РЖД на карту.

Источник: http://bfzurist.ru/chastnoe-pravo/661-kakaya-summa-mne-vernetsya-na-kartochku-pri-vozvrate-elektronnogo.html

Ржд официальный сайт купить билетывернуть билет | Юрслужба

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

Если вы опоздали на свой поезд, не стоит отчаиваться. Можете сдать проездной документ, получить деньги и выбрать другой вид транспорта для поездки. Сдать проездной документ можно в том случае, если с момента опоздания прошло не более трех часов. Можно также поменять его и поехать в тот же день другим поездом или перенести дату поездки. Вернут только 80% от суммы.

Он позволяет занять желаемую полку – «застолбить» ее. В кассовом окне или специальном терминале распечатанный купон обменивается на проездной документ.

Как сдать электронный билет РЖД через Интернет

Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.

Рассказывала, как купила билет в 8 раз дешевле по тегу #aziza_поезд⠀

Источник: http://mersi-erevan.ru/biznes/4289-rzhd-oficialnyy-sayt-kupit-biletyvernut-bilet.html

Озон Тревел

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

OZON.travel — туристический сервис, появившийся на российском рынке 9 лет назад.

Длительное время компания оказывала весь комплекс услуг для путешественников, осуществляя подбор транспорта, страхование туристов, аренду жилья, организацию туров.

Однако недавно от последних двух направлений деятельности сервис отказался, сконцентрировавшись пусть не на таких доходных, но высокоавтоматизированных услугах страхования и подбора билетов на самолеты и поезда.

Купить билет на самолет

Приобретение билета начинается с подбора рейса. Для этого нужно выбрать направление поездки, ее дату, указать количество пассажиров и некоторые другие данные.

Обратите внимание, что сервис дает возможность приобрести билеты не только на рейсы в одну сторону или туда-обратно, но и на целые маршруты, в том числе ступенчатые.

Маршрут можно разомкнуть, то есть на одном из этапов поездки взять через ozon travel авиабилеты не из того города, куда ранее прилетал.

Бронирование и оплата через озон тревел авиабилетов

После выбора всех параметров поездки сервис автоматически выдаст имеющиеся варианты, расположив их в порядке увеличения стоимости.

Определившись с конкретным рейсом, можно переходить к бронированию билета — понадобится ввести данные путешествующего, выбрать страховки или отказаться от них, указать количество и вес багажных мест и т. д.

Купить авиабилеты на официальном сайте озон тревел можно с помощью карты одной из действующих в стране платежных систем. Также компания сотрудничает с Яндекс.Деньгами, Qiwi и Web.Money. Внести средства наличными можно через Евросеть перевод Contact или же терминалы Элексент.

Купить билет на поезд

Купить билет на поезд онлайн через озон тревел можно по тому же сценарию, что и на самолет: подбор удобного рейса в указанную дату, бронирование и оплата покупки.

Однако для поездок по железной дороге сервис не предусматривает возможности выстроить целые маршруты. Подбирать удобно стыкующиеся рейсы придется самостоятельно.

При этом важно учесть, что данные об отправлении и прибытии поездов указываются по местному времени.

Другие возможности Ozon travel

Функционал сервиса несколько шире, чем только покупка билетов на самолет и поезд.

Возврат через озон тревел жд и авиа билетов

Если поездка по каким-то причинам не может состояться, купленные через озон тревел жд билеты и авиабилеты можно вернуть. Порядок и размер возврата денежных средств в этом случае определяется правилами РЖД для поездов или конкретной авиакомпании для полетов на самолете.

Если рейс отменен или сильно передвинут по вине перевозчика, пассажир вправе рассчитывать на полную компенсацию всех затрат, во всех прочих случаях возврат возможен лишь частично.

Деньги возвращаются либо на те же карты/счета, с которых были списаны, либо на иные по договоренности с клиентом.

Покупка страховки

Озон Тревел (официальный сайт) предлагает своим клиентам туристическое страхование от одной из крупнейших российских компаний в этой отрасли — Альфастрахования. С такой надежной СК туристу можно быть уверенным, что в выплатах не откажут, а в любой точке земного шара ему будет оказана квалифицированная помощь в полном объеме.

Расчет стоимости страховки происходит онлайн после указания данных путешественника, срока действия его полиса, суммы страхования и других важных деталей. Наиболее сильно на цену влияет планируемая деятельность во время путешествия.

Так, для обычного туриста страховка обойдется в несколько раз дешевле, чем для человека, который в поездке собирается заниматься активным отдыхом или профессиональным спортом.

Справочные данные

Помимо выгодных предложений на авиа- и железнодорожные билеты на озон тревел можно найти полезную и интересную информацию, которая поможет облегчить и разнообразить поездки.

В частности, в разделе с идеями путешествий собраны обзоры городов, стран и отдельных достопримечательностей, статьи с полезными советами.

В разделе, посвященном визам, удастся узнать правила и рекомендации по оформлению виз в популярные у туристов государства.

Бонусная программа OZON.travel

Для тех, кто регулярно покупает через Озон тревел авиабилеты и дешевые билеты на поезда, компания создала интересную программу лояльности.

Условия начисления и списания бонусов

С каждой покупки билета или страховки на счет клиента в системе начисляется 1% от всей потраченной суммы. В дальнейшем этими начислениями можно оплатить до 100% цены билетов или перевести их в бонусы OZON и потратить на различные товары по своему выбору.

Бонусы конвертируются в рубли в равном соотношении, действуют полгода с момента активации и суммируются с другими действующими на данный момент акциями компании. Участие в этой программе лояльности не отнимает у пассажира возможность накапливать мили авиакомпаний.

Резюме

OZON.travel — удобный и простой ресурс для приобретения туристических страховок и билетов на воздушный и железнодорожный транспорт. Не всегда предложения этой компании оказываются самыми выгодными на рынке, но это с лихвой компенсируется качеством и надежностью сервиса и широким функционалом сайта.

Источник: https://www.xn----btbmjcil1a2afc5i.pw/ozon-travel/

Вояж сколько стоит вернуть билет на поезд

Озон тревел возврат жд билетов скалько удерживают

3. Билет, по которому был получен оригинал на бланке РЖД. Возврат таких билетов производится только в кассе РЖД.

Минимальный гарантированный срок рассмотрения заявки на возврат железнодорожных билетов OZON.travel — 4 часа.

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть: -для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; -для с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Сколько теряешь от возврата ж

Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость.

Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.

Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета. За сдачу электронного на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере 185 рублей.

Возврат ж

Если в одном заказе у вас несколько, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.

Для возврата билета в кассу должен подойти именно тот пассажир, на которого оформлен билет. Сдать за другого пассажира можно только по оформленной доверенности.

Сдать вы можете в любой кассе вокзала.

Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда.

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД?

Условия, правила, комиссия, получение денег

Ненужный возвращают в специальной возвратной кассе .

Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале.

При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в). Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка .

Возврат железнодорожных билетов

Возврат денежных средств производится строго на карту, с которой совершался платеж в течение 30 банковских дней.

Во всех остальных случаях необходимо ( оплата наличными в салонах связи Евросеть/Связной, webmoney, yandex-деньги ) :

  1. получить бумажные в кассах или терминалах самообслуживания на вокзале;

Деньги будут возвращены наличными на месте.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в.

2. При возврате билетов за границей деньги за Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

3. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте.

Сумма, которую Вы получите за сданные напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда:

Сбор за возврат — 185 р. 40 коп.

Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.

Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.

В фирменных поездах этот процент выше.

Для того, чтобы сдать электронный нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить.

Далее можете сдать их в кассе возврата.

Стоимость сданных электронных возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке. Если Вы оплачивали билеты с банковской карты, то и вернутся деньги на карту.

Деньги возвращаются в течение 1 месяца.

В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов

Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка (сайт РЖД или посредника).

При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:

  1. нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег;
  2. оригинал паспорта лица-заявителя.

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом.

Сдать можно на основании норм Правил перевозок пассажиров.

Источник: http://zppmsk.com/vojazh-skolko-stoit-vernut-bilet-na-poezd-83847/

Гражданская позиция
Добавить комментарий